Franco België vanaf 240€, Voor 14U besteld, morgen geleverd.                                                                                                                                                                                                WISSELSTUKKEN-cataloog MICRO klik hier
+32 9 348 19 18 - Odissey Urban Mobility Brands 

Odissey

GARANTIEVOORWAARDEN ODISSEY

De producten die wij uitkiezen zijn producten waarvan wij minimum vereisten plaatsen naar levensduur.

Voor al onze merken zijn veel wisselstukken op voorraad: zo kunnen we bij een mankement -in eerste instantie- het product herstellen. De garantie van onze producten is 2 jaar op fabricagefouten en/of tegen gebreken in materiaal. (vanaf de dag van de aankoop). Deze garantie geldt alleen voor de eerste koper en geldt niet voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongelukken, nalatigheid, misbruik, onjuist onderhoud, slijtage, gebruik niet voorgeschreven door het merk of schade door hitte of contact met solventen. Wanneer een niet-geautoriseerde partij een poging tot herstelling onderneemt waardoor het product schade oploopt, zal de garantie niet kunnen ingeroepen worden. Als een product uit onze collectie binnen de 2 jaar na aankoop een gebrek heeft in het materiaal of in de assemblage, dan zullen wij eerst alles in het werk stellen om het product te herstellen. Pas wanneer een herstelling niet mogelijk blijkt (beslist door ons) dan wordt het product vervangen/gecrediteerd. (enkel indien het defecte stuk niet kan vervangen worden). Eventuele aansprakelijkheid zal in ieder geval hoogstens maximaal de aankoopprijs van het gebrekkige goed omvatten.

Het vervangen of crediteren van producten kan slechts gebeuren na onze goedkeuring en bezorgen van fotomateriaal en informatie betreffende het gebrekkig goed (foto mankement , foto serienummer product, SKU van het product en aankoopdatum) Claims dienen altijd eerst door ons geëvalueerd te worden. Speciale regelingen per merk:

  • Nutcase: defecte draairingen kunnen niet hersteld worden, de draairingen zijn apart verkrijgbaar en kunnen vervangen worden, helmen dienen dus niet vervangen te worden indien defecte draairing. Klik hier om de wisselstukken van Nutcase te raadplegen 
  • Micro: Slijtage-wisselstukken: remmen, wielen en handvatten worden tegen kostprijs vervangen en maken geen deel uit van de garantie-regeling. Klik hier om de wisselstukken van Micro te raadplegen 
  • Earlyrider: het is hier van het allergrootste belang om steeds de productversie te kennen om klanten zo goed mogelijk verder te helpen (producten kennen een continue optimalisatie waardoor wisselstukken ook steeds upgrades meemaken) Klik hier om de wisselstukken van Earlyrider te raadplegen Na afloop van de garantieperiode kunnen wisselstukken besteld worden om het product verder te onderhouden of te herstellen.